跟Airtickets24.com訂了我們全家四口暑假要到歐洲自助旅行的機票，7/16往維也納的飛機，結果今天接到電話客服人員一聽就知道是東南亞英文口音，講了老半天他只知道是轉機機場改變，可以免費取消，她說自己也不是很清楚詳細資訊，要我明天自己打去Airtickets24問，但我實在很擔心出了甚麼狀況，所以自己上網看了一下才發現中途的轉機時間被延了13小時，差點沒昏倒，因為行程都訂好了，所以也不打算取消，只是現在我連一封email都沒收到，也不知道中間13小時轉機航空公司是否會免費提供住宿? 第一次碰到這種狀況，不知道怎麼辦

參考舊文: https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?p=6143161 剛查過,對岸網友說: 莫斯科機場轉機不能出境. chenjianlong | 2010-08-11 09:37 過夜沒簽證，不得入境的，你隻能睡機場了。而且莫斯科機場沒有過夜設施的。 nelucifer | 2012-08-24 09:37 住宿一般不會提供的 有簽證才能離開機場~ http://you.ctrip.com/asks/moscow358/1231187.html 至於航空公司有沒有提供住宿,最保險是寫信問執飛的航空公司. 不然去辦個過境簽,可出去晃一下.

莫斯科記得可以過境3天免簽證，如果轉機的話，之前有人做全錄去歐洲我有看過有人部落格這樣提供資訊，可以搜尋看看

72小時免簽記得是在郵輪上，不可下船 參考外交部的說明第六點，要下船(陸上旅館過夜)就要辦簽證 http://www.boca.gov.tw/content.asp?CuItem=104 2013年有相關法案，似乎沒有通過，請參考去年的討論 https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=1371916 PS:俄羅斯簽證好貴喔

是的，沒有莫斯科72小時免簽。ㄚ武給的那個過去討論的連結，剛好我有回答。 ㄚ武說的72小時搭船免簽，當然是可以下船的。否則只能在船上待72小時，那這免簽政策毫無意義。他的規定是下了船之後，必須要參加當地的organized tour才行。這事先要先安排好。船公司通常也都為這個配套好了。當然因為是搭船，所以也只有部份港口城市才可以。

去年搭過全錄航空去俄羅斯 不得不說它的機場超難逛；機場wifi很不穩 食物也是爆貴；印象中點了一份漢堡王套餐約台幣500元 看來你十幾小時轉機真的會滿無聊。

可以辦過境簽(免邀請函)，費用約2000，可以停三天 不如把往維也納的行程往後延一兩天，進莫斯科去走走 說實在莫斯科還蠻值得去的，何況現在盧布又打對折，很划算的

他是換機場 所以 你要有俄羅斯簽證 他也不會提供 免費的過境旅館 我手上的包包 都辦理退票ㄌ

我的問題跟樓主一模一樣，只是我的出發日期是9月24日，想請問樓主後來怎麼處理呢？