兩間不同航空公司轉機問題(虎航不讓我上飛機)

發布時間: 2017-07-16
推薦指數: 3.010人已投票

我買了台北飛曼谷的虎航,抵達曼谷後直接從曼谷轉緬甸航空飛仰光,兩段機票已經分別買好。 在桃園check in虎航時櫃檯詢問是否有托運行李,我沒有托運只有手拿,但沒這樣轉機過所以詢問櫃台請問是否需要出境曼谷後再入境一次轉機(沒曼谷簽證所以怕要出境就完了) 櫃台詢問後最後告知不讓我登機,因為他們跟緬甸航空沒有合約,所以我一定要出境後次入境轉機 但我同時詢問緬甸航空的曼谷端經理,他們回覆不需要出境不需要簽證,我下機後他會親自到機口接我並給我登機證。將對話出示給虎航櫃台後他們依然堅持不讓我登機,我一定要有簽證並且先出境。後來我就說好,那我就到曼谷再辦落地簽,虎航人員又堅持要我當場出示辦理泰國落地簽的一萬泰銖確定我有錢辦理泰簽他們才讓我check in 。我的錢包被偷了,我當下正請朋友開車幫我送錢過來,但因為他們再一分鐘就要關櫃,我請虎航多等我10分鐘,不然就先讓我check in行嗎?但虎航堅持不肯。最後...我沒搭上飛機。因為我真的沒有經歷過如此事情,想上來請教大家程序上的問題,沒有要討拍討戰,純粹想了解問題出在哪,這樣是否以後不能自己亂買機票免得發生一樣問題...謝謝大家的回覆!

你的兩段機票是分開購買的 有極大的機率你是必須在曼谷入境的 對虎航來說,你的目的地是曼谷,他們必須要確認你有入境泰國的資格 雖然泰國可以辦理落地簽 但是也許因為你再交涉的過程中讓對方得知你並不想辦理落地簽才導致被嚴格審核(以上是我的猜測) 但是你說因為錢包被偷了?是在機場被偷的? 所以導致金錢不夠無法辦理落地簽 身上連等值一萬泰銖的貨幣都沒有的確有點難以信服 此外 我個人覺得緬甸航空的做法也有點怪 對緬甸航空來說 你根本就沒有辦理登機,也沒有檢查證件 他如何將你的登機證親自送至登機口給你 這個服務也太好了吧!

你的兩段機票是分開購買的 有極大的機率你是必須在曼谷入境的 對虎航來說,你的目的地是曼谷,他們必須要確認你有入境泰國的資格 雖然泰國可以辦理落地簽 但是也許因為你再交涉的過程中讓對方得知你並不想辦理落地簽才導致被嚴格審核(以上是我的猜測) 但是你說因為錢包被偷了?是在機場被偷的? 所以導致金錢不夠無法辦理落地簽 身上連等值一萬泰銖的貨幣都沒有的確有點難以信服 此外 我個人覺得緬甸航空的做法也有點怪 對緬甸航空來說 你根本就沒有辦理登機,也沒有檢查證件 他如何將你的登機證親自送至登機口給你 這個服務也太好了吧! 對啊,我原本以為只需要辦理transit visa,但我身上完全沒錢,一開始跟航站警察還有觀光局櫃檯甚至台灣銀行詢問有沒有辦法讓我領錢,最後沒有人願意幫我因為說帳號很私人會牽涉到洗錢問題,我說我只是想借一千五百塊現金付轉機簽證費,而且我有朋友可以幫我立馬轉帳給對方。最後前面等待check in的好心人願意借了一千五百塊台幣給我讓我換了泰銖到時可以付轉機簽證費(當時有直接請我朋友幫我匯錢到借我錢人的戶頭)。所以後來改成要落地簽,可是我只有中信的帳戶可以無卡提款,偏偏機場沒有中信的ATM,所以只好拜託朋友飆車幫我送過來,但因為只剩一分鐘就要關櫃,虎航櫃檯完全不給我機會通融,或者讓我先check in 然後等朋友送錢過來,就這樣無法上機了

航空安全真的沒什麼通融可言,在等待的十分鐘內,如果有其他遲到的人要辦,是給辦不給 辦?? 航空公司管的是單方的入境安全,只因一位傳說中的虛擬的緬甸方面人員說可以,我就放你 過去,到了泰國,誰也不承認,這下算誰的?? 緬甸航空的班機如果延遲或取消,這下怎麼辦,你是入境還是出境^^ 任何轉機過境的事情,寧願備而不用,也不要理所當然^0^

看完你的例子,有點樂觀. 偏偏又在最後千鈞一髮,差一點就可順利出境. 可以理解你的心情. ATM可跨行領台幣. 信用卡可預借現金.

同上面棧友所述,因為泰國有落地簽,一般不會太嚴格審查, 但原po讓地勤知道你沒打算辦,更重要的是還知道你沒錢, 不過原po原本打算怎麼負擔旅行費用? 仰光當地有人支付費用? 原po沒錢沒卡,怎麼生活? 若半路delay,需要用到錢怎麼辦? 沒飛成未嘗不是好事

看完樓主的不幸故事,覺得虎航的處理並無問題.... 個人覺得,問題出在"你的錢包被偷,身上沒錢" 或許你到仰光後有親友可以提供金援,但是身無分文的你不符合泰國的入境規定. 你的問題也讓我認真思考一下,出國時金錢是不是都該分開放. 我之前的習慣是會分兩個錢包,不論到哪國我還是會帶一些台幣,台幣會自己一個錢包. 當地貨幣跟信用卡放另一個錢包.

根據IATA Timatic資料庫,泰國落地簽的需求: They must have confirmed onwards tickets with a departure within 15 days from arrival date, 1 recent passport photo and at least THB 10,000.- per person (or THB 20,000.- per family). Their passport must contain at least 1 unused visa page. 航空公司通常都是根據Timatic的資訊,所以要求要有10000泰銖並沒錯。 櫃台關櫃後,到起飛前還有準備工作要做,破例去等你就有可能影響到他們準備的工作,而且如前面說的,如果剛好也有好幾個人晚到,那是否也要破例為他們服務呢? 至於緬甸航空,從我看到的一個youtube影片,它在BKK過境區是有服務櫃台可以發登機證,不用入境。但是虎航地勤不一定知道。除非你能拿出官方證明(機場或是緬航)給他看,否則就得看地勤願不願意打電話到曼谷幫你問。但這是分開買的票,他們是沒有義務要幫你解決下一段的問題。至於你說的出示跟緬航經理的對話給地勤,我不知道你是錄了音還是純粹傳達他說的話,但除非是虎航地勤親自跟緬航對過話,否則不採信你說的也算合理。 台灣去泰國可以落地簽,即使無法說服他們緬航有過境櫃台服務,只要符合落地簽的條件,一樣也是可以順利登機,但是你又那麼剛好錢被偷,臨時湊不出錢來,那真的是只能說當天不是你的好日。

請問您是否推薦這篇文章?