月訂了亞航往返清邁 TPE<>CNX的機票 (在2019/11/11水燈/天燈節附近) 雙十節突然告知航班怕被天燈影響而取消... (心中OS 這不是每年都有的活動嗎?怎麼一個月前才注意到並取消航班 e-mail 提供三個選項, 前兩項都是繼續訂購亞航機票,只是更換時間, 我想要直接重買其他航空公司機票,為了全額退費也是努力了很久! 1.Move flight 2.Credit Account 3.Full refund 首先要點選chat with AVA 跟機器人對話: 輸入: 退款>退款申请>航班取消退款>是 (確認申請退款)>PNR(6個英文數字代碼)>英文護照姓>英文護照名 (要注意要分次打,第一次打姓,機器人回覆再打名)>生日DD-MM-YYYY>定機票時的email (若你是透過第三方網站訂購機票,而不是透過亞航官網,你的e-mail會是第三方網站的e-mail.)>之後就按你的退票狀況選取數字 只要你的信息不對, 機器人就會一直鬼打牆, 可以點live chat選項(真人24h回覆), 不過你一定要先輸入上述依些資料, 他才願意幫你轉真人. 且真人回覆速度實在不快... 如果機器人都回覆正確, 你會獲得一組處理案編號, 就成功受理了! 接下來就等等看可不可以順利獲得full refund了... 給大家參考

想問亞航直接取消了 沒有幫你先改另外一天的班機嗎？另外請問是官網訂的嗎

想問亞航直接取消了 沒有幫你先改另外一天的班機嗎？另外請問是官網訂的嗎 正常應該會幫忙改其它天機票 沒有的話有可能是 大範圍時間沒有班機 或是 有幫忙改其它天 但樓主沒辦法接受..

太感謝了~有這一篇可以參考 10/13的亞航 名古屋→臺北也是被取消 到時看結果如何，再來跟大家分享

本人亞航 AirAsia班機改期 線上退款 (https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?p=11363810#post11363810)實際工作日期: 1.8月27日使用chat with AVA 申請退款至信用卡. 2.9月17日收到e-mail通知亞航已完成退款至信用卡手續. 3.10月25收到信用卡繳費帳單上顯示,10月16日收到退到信用卡金額.

請問一下 因航班時間有變更，我已上亞航官網申請退費了，目前案件進度顯示"進行中" 我回頭查詢"我的預定"資料，都顯示查無此預定 不知道申請退費中的機票，是不是在"我的預定"資料中就會不見了呢?

請問一下 因航班時間有變更，我已上亞航官網申請退費了，目前案件進度顯示"進行中" 我回頭查詢"我的預定"資料，都顯示查無此預定 不知道申請退費中的機票，是不是在"我的預定"資料中就會不見了呢? 理論上是這樣沒錯