航空公司超賣機位其實是常態，香港空勤人員總工會主席吳敏兒指，航空公司超賣機位情況普遍，但大部份本港航空公司都有應對策略，旅客在櫃位辦理登機證時，地勤職員會提出以補償及安排住宿，游說乘客改乘其...

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超賣（overselling、overbooking）又稱超售、超額預訂，是針對有期限的商品或服務，廠商銷售的數量刻意超過實際可以供給的數量。在旅遊業、航空公司及住宿業常會有超賣的情形，因為...

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【大紀元2019年01月16日訊】（大紀元記者江夏香港報導）消委會檢視15間航空公司的超賣政策，發現資訊極不透明，大部分航空公司未有在網頁具體說明政策及賠償機制，服務熱線及機場服務櫃台的前線...

因應2019冠狀病毒在社區擴散的情況及減少社交接觸，本會現暫停開放所有消費者諮詢中心，直至另行通告。消費者如有任何查詢及投訴，請致電本會投訴及諮詢熱線 2929 2222，或透過以下連結作出...