旅遊途中遇不得已之事由，為維護旅遊團體之安全及利益，旅行社得變更旅程、遊覽項目或更換食宿、旅程，如因此超過原定費用時，不得向旅客收取。旅行社為了 ... Download presentati...

4 14-3 第一節領隊 案例1 領隊外行，旅客退稅權益受損 Case Study 阿美參加甲旅行社法國、瑞士、義大利十二天旅行團。阿美在法國花了一千歐元購買一只名牌皮包 ... Downlo...

緊急事件•旅遊行程中無法掌握和預期的變化，稱為緊急事件或意外事件，使得行程 ... 緊急事件處理程序-遺失類•簽證遺失 向當地警察報案，取得報案文件 領隊應設法 ... 可退費用•上述兩項應...

緊急事故一、定義1依旅行業管理規則第39條第2項規定，緊急事故，係指造成旅客傷亡或滯留之天災或其他各種事變。2依旅行業國內外觀光團體緊急事故處理作業 ... 訊息 ...

【詢問】旅遊糾紛與緊急事件處理ppt - 自助旅行最佳解答-202007062020年7月6日· 博客來-旅遊糾紛與緊急事件處理https://www.books.com.tw ... 各位好...

旅遊糾紛與個案處理_四技休閒四甲等合開(B0D43001). 課程介紹 ... 3, 能依據法規處理旅遊糾紛, 4 綜合知識運用 ... 15旅遊安全与緊急事故処理 ... 書名, 旅遊安全与緊...