關於「servqual量表問卷」標籤，搜尋引擎有相關的訊息討論：

[PDF] 以SERVQUAL探討大賣場之服務品質-以台中市北屯區大買家為例本研究之問卷是依據PZB 服務品質模式為參考對象，以PZB 服務品質五大構面. 及22 個服務品質屬性項目之「SERVQUAL」量表。

3.3.2. 業者問卷. 經由SPSS 統計之Cronbach's ...服務品質量表(簡稱SERVQUAL量表) - 問卷寶庫2019年4月8日 · SERVQUAL英文為“Service Quality”（服務品質）的縮寫，首次出現在由Parasuraman, Zeithaml, Berry等三位作者合寫的一篇題目為《SE