關於「servqual量表計算」標籤，搜尋引擎有相關的訊息討論：

SERVQUAL量表- 維基百科，自由的百科全書RATER[編輯] · 回應性；反應性（Responsiveness） · 確實性；保證性（Assurance） · 有形性（Tangibles） · 同理心（Empathy） · 可靠性（Reliability）.缺少字詞： 計算? gl= twSERVQUAL模型 - MBA智库百科1 SERVQUAL模型簡介; 2 SERVQUAL計算公式; 3 SERVQUAL模型的五個尺度 ... 因此SERVQUAL是一個包含44個項目的量表，它從五個服務質量維度來度來能夠顧客期望和感受問卷 ...缺少字