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客訴處理方法：讓顧客轉怒為笑的應對技巧 - 托特thoth
發布時間: 2021-09-08一旦學會客訴應對這種商務溝通技巧，你將會發現，原本視為惡魔的顧客，其實是個天使，甚至可以進一步把對方變成自己的強力夥伴，也就是關係最密切的 ...logo...
應對投訴｜麻煩客人誓要挖苦討賠償？ 2大建議擊退對方無理指責
發布時間: 2021-09-08道歉時記得以「安慰客人」的角度出發，而不是「承認錯誤」。 ... 有些麻煩客人發現手段都無效時，會威脅或投訴媒體、主管機關。港聞娛樂生活科技國際觀點經濟體...
歐洲小偷西班牙防盜防竊防扒小偷經驗與應對 - 老蝦
發布時間: 2021-09-07讀者問老蝦西班牙安全與否？巴塞隆納治安好嗎？馬德里安全嗎？小偷多嗎？如何防盜防竊、哪種後背包好用、如何保護好自己的護照、現金、信用卡？ ...
新省確診數續增！APRA：澳洲銀行業需提負利率應對計畫
發布時間: 2021-09-05MoneyDJ新聞2021-07-12 12:35:14 記者賴宏昌報導澳洲金融監理署(APRA)週一(7月12日)指出，澳洲央行(RBA)雖曾表示、澳洲...
新省確診數續增！APRA：澳洲銀行業需提負利率應對計畫
發布時間: 2021-09-05澳洲金融監理署(APRA)週一(7月12日)指出，澳洲央行(RBA)雖曾表示、澳洲極不可能出現負現金利率，但這並不意味著現金利率不會在未來轉為負值。 首...