我要幫朋友客訴復興航空亂改航班。目前我暫時居住在日本，與住台灣的朋友約好9月一同去沖繩旅行。我從大阪飛，朋友他從桃園機場飛沖繩，因為不敢坐華航，也不想坐有狀況難以申訴的廉價航空樂桃航空，所以選擇購買了復興航空飛沖繩的票。於8月12日在復興航空官網上購票並付款完成回台灣的航班是表示9月24日14:30的航班。但卻在9月6日接到復興航空的中文行程表單..一看回程日期，回程被變成 10:15的航班！朋友因出差多繁忙，行程及在日本的旅遊景點購票安排方面都委託我，沖繩的租車也租到9月24日中午，但卻因為復興航空這樣臨時亂改航班讓我們損失9月24日當天上午行程，原本計畫前一天住宿沖繩離島，但離島早上的船最早是8:30，這樣根本趕不及10：15的航班，被迫要取消離島住宿與觀光計畫。 不爽的點如下： 1. 復興航空無電話通知更改航班，只以電子郵件傳送「中文行程表」，信中也沒註明有更改航班一事，就這樣裝沒事一樣寄送所謂的「中文行程表」。我是因為在ptt網路論壇日本旅遊版發現網友抱怨復興航空改航班一事，才急忙聯絡台灣的朋友檢查電郵，看看是否有復興航空的信件。 2. 9月8日致電復興航空客服中心抱怨，說會再聯絡賠償問題，到今天9月13日還未收到聯絡，客服小姐只叫我快點變更沖繩訂房，取消離島住宿。 3. 那霸的票價不比華航等大型航空便宜，比廉價航空樂桃航空的貴很多。復興航空身為台灣第三大航空公司，處理行為卻像廉價航空。如果是廉價航空我就算了，問題復興航空並非廉價航空，9月突然更改航班一事也沒公布在官網。 真的很過分!!!!雖然知道航空公司有權更改航班，但我氣的是復興航空收的是大型航空公司的錢，處理態度卻是廉價航空。

復興航空算是不廉價的廉價航空，航機太少航點太多。

其实我满惊讶你们放弃华航和乐桃选择复兴，我深深以为这一步真的错咯!! 其次，我十分同情你们因为航班时间调整必须调整行程，但是我必须要说09月24日的返程航班即使在你们出发的时候告知都是不嫌晚的，而且这就是复兴经常的操作方式；航空公司在这种状况之下其实没有义务以短信提前告知，因为航班是在同一天提早四个小时多一点，航空公司有以短信提前告知是她的服务好，这就是为什麽我说我满惊讶你们会选复兴，还是跳过华航和乐桃... 如果有给你们任何赔偿恭喜你们，如果没有也没有什麽好说的，真的，这就是复兴。